Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelo tratamento

O site Pista Livre é mantido por Meritarsi Engenharia Consultoria e Projetos LTDA, inscrita no CNPJ 46.791.721/0001-68, controladora dos dados pessoais tratados diretamente neste site. Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) podem ser enviados para privacidade@pistalivreapp.com.br.

2. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica às visitas ao domínio pistalivreapp.com.br. Ela não substitui o aviso de privacidade do aplicativo Pista Livre, caso o aplicativo trate outras categorias de dados para prestar seus serviços. O site e suas ferramentas analíticas não são destinados a pessoas menores de 18 anos.

3. Dados tratados durante a navegação

Dados técnicos e de segurança

A infraestrutura que entrega o site pode registrar endereço IP, data e horário do acesso, página solicitada, identificadores do navegador e informações necessárias para disponibilidade, diagnóstico e prevenção de abusos. Esses registros são usados somente pelo tempo necessário às finalidades técnicas, de segurança e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

Dados analíticos, somente com autorização

Se você autorizar, usamos o Google Analytics para medir visitas, sessões, origem aproximada do acesso e características do dispositivo e navegador. Também usamos o Microsoft Clarity para compreender como o site é utilizado. O Clarity pode registrar página visitada, cliques, rolagens, movimentos do ponteiro, dimensões da tela, características do dispositivo e navegador, desempenho, erros e uma representação dos elementos exibidos para produzir mapas de calor e reconstituições de sessão. Campos de entrada e conteúdos identificados como sensíveis são mascarados pela ferramenta.

Não usamos essas ferramentas para tomar decisões automatizadas sobre você e desativamos os sinais de publicidade e personalização na tag do Google. Nenhuma das ferramentas é carregada antes de você autorizar a categoria analítica.

4. Finalidades e bases legais

• Operar e proteger o site: entregar páginas, investigar falhas e prevenir abusos, observando o legítimo interesse, os direitos do titular e a necessidade de cada tratamento.
• Medir e melhorar a experiência: identificar padrões de uso, audiência e dificuldades de navegação no Google Analytics e no Clarity, com base no seu consentimento, nos termos do art. 7º, I, da LGPD.
• Cumprir deveres legais: conservar ou fornecer informações quando houver obrigação ou ordem válida.

5. Compartilhamento e transferência internacional

Quando a análise é autorizada, dados de uso são enviados ao Google, fornecedor do Google Analytics, e à Microsoft, fornecedora do Clarity e da infraestrutura Azure utilizada pelo serviço. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. O tratamento feito por eles segue também a Política de Privacidade do Google e a Declaração de Privacidade. Não vendemos dados pessoais obtidos neste site.

6. Retenção

A escolha de cookies fica salva no seu navegador por até 180 dias, salvo se você a alterar antes. Os cookies do Google Analytics têm validade padrão de até 2 anos, sujeita aos limites do navegador, e a retenção de dados no serviço depende da configuração da propriedade. Segundo a documentação vigente do Clarity, dados de reprodução de sessões são mantidos normalmente por 30 dias, enquanto dados agregados de cliques, mapas de calor e sessões selecionadas podem ser mantidos por até 9 meses. Esses prazos podem ser reduzidos quando os dados deixarem de ser necessários ou quando uma solicitação válida for atendida.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão das escolhas de consentimento; e revogação do consentimento. O atendimento é gratuito, e podemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

Você pode revogar ou conceder a autorização analítica agora em Gerenciar cookies. A recusa não impede o uso do site.

8. Segurança e atualizações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos do tratamento. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; se um evento relevante ocorrer, serão tomadas as providências exigidas pela legislação. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas normas aplicáveis. Alterações relevantes serão destacadas e poderão exigir uma nova escolha.